POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. RESPONSABLE DE TUS DATOS
Lucas Córdoba, CUIT 20-44637290-5, que opera como LuckyRepair, con oficina en Palermo, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Contacto para temas de privacidad: [email protected].
2. QUÉ DATOS RECOPILAMOS
- Al comprar: nombre, DNI o CUIT (para la factura), email, teléfono y dirección de envío.
- Al reservar un turno: nombre, email, WhatsApp, número de orden, modelo de tu equipo y el detalle de la falla.
- Al navegar: datos técnicos y cookies para que la web funcione y para medir visitas.
No guardamos datos de tarjetas. Los pagos se procesan directamente en Mercado Pago, que tiene su propia política de privacidad.
3. PARA QUÉ LOS USAMOS
- Procesar tu compra, emitir la factura y hacer el envío.
- Gestionar tu turno y el servicio técnico.
- Avisarte el estado de tu pedido o de tu reparación.
- Mandarte novedades y promociones, solo si lo aceptás. Te podés dar de baja cuando quieras.
4. CON QUIÉN LOS COMPARTIMOS
Solo con quienes los necesitan para darte el servicio: la plataforma de la tienda (Tiendanube), el medio de pago (Mercado Pago), la empresa de envío y la herramienta de turnos (Cal.com). No vendemos ni cedemos tus datos.
5. TUS DATOS DENTRO DEL EQUIPO
Cuando reparamos tu iPhone no accedemos a tus fotos, mensajes ni información personal, salvo lo mínimo necesario para comprobar que la reparación funciona, y siempre con tu autorización.
6. CUÁNTO TIEMPO LOS GUARDAMOS
El tiempo necesario para cumplir con tu compra, la garantía y las obligaciones legales y fiscales.
7. TUS DERECHOS
Podés pedir acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o eliminarlos escribiendo a [email protected].
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. SEGURIDAD
Usamos plataformas con conexión segura (HTTPS) y limitamos el acceso a tus datos solo a quien lo necesita.
9. CAMBIOS
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en este sitio.
Última actualización: 22 de octubre de 2026.