TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. QUIÉNES SOMOS
Este sitio pertenece a Lucas Córdoba, CUIT 20-44637290-5, que opera bajo el nombre comercial LuckyRepair, con oficina en Palermo, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Contacto: [email protected] · WhatsApp 11 2367-9902.
2. ACEPTACIÓN
Al comprar un producto o contratar un servicio en este sitio aceptás estos términos. Te recomendamos leerlos antes de comprar.
3. PRECIOS Y PAGOS
Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA. En los equipos mostramos además un precio de referencia en dólares; el precio que pagás es siempre el que figura en pesos al momento de la compra.
Los precios pueden actualizarse sin previo aviso. Una vez confirmada tu compra, el precio no cambia.
Podés pagar con los medios que ofrece Mercado Pago. La compra queda confirmada cuando se acredita el pago.
4. EQUIPOS SEMINUEVOS Y SELLADOS
Los equipos seminuevos se entregan liberados y con todas sus funciones en perfecto estado de uso. Revisamos cada equipo uno por uno; si tiene algún detalle estético, lo aclaramos en la descripción y te lo mostramos antes de la entrega. Si no te convence, te ofrecemos otro equipo o te devolvemos el dinero.
Los equipos seminuevos se entregan con funda reforzada, vidrio templado y cable USB de regalo. Los sellados, con funda y vidrio templado de regalo.
El stock de la tienda se actualiza en forma automática. Si por un error excepcional no pudiéramos entregar un producto, te avisamos y te devolvemos el 100% del dinero.
5. ENVÍOS Y RETIRO
Hacemos envíos a todo el país con los métodos que se muestran al finalizar la compra; el costo y el plazo se calculan según tu código postal. También podés retirar sin cargo en nuestra oficina de Palermo, CABA, coordinando día y horario.
6. SERVICIO TÉCNICO
El precio de cada reparación depende del modelo de iPhone y de la calidad del repuesto elegida, y se muestra antes de pagar.
Una vez confirmado el pago, te enviamos por mail el link para reservar tu turno. Al reservar te llega la confirmación con la dirección de nuestra oficina. Si el repuesto de tu modelo está en camino, coordinamos el turno apenas llegue.
Si al revisar el equipo encontramos una falla distinta o adicional a la contratada, te avisamos antes de hacer cualquier trabajo extra. No realizamos trabajos adicionales sin tu aprobación. Si el equipo no se puede reparar, te devolvemos el importe de la reparación.
Código de desbloqueo: para hacer una reparación o una revisión necesitamos que nos dejes el código de desbloqueo del equipo. Lo usamos solo para comprobar que todo funcione antes y después del trabajo. Si preferís no dejarlo, podés elegir entre:
a) hacer la reparación igual, pero sin garantía, porque no podemos verificar el funcionamiento del equipo; o
b) cancelar el turno, y te devolvemos el dinero.
Antes de dejar tu equipo, te recomendamos hacer una copia de seguridad en iCloud o en tu computadora. Algunas reparaciones, como el cambio de batería sin flex, requieren formatear el equipo; en ese caso te lo avisamos antes.
7. REVISIÓN TÉCNICA
La revisión técnica tiene un precio fijo e incluye el diagnóstico del equipo, el presupuesto de la reparación y una limpieza general. Si hacés la reparación con nosotros, el valor de la revisión se descuenta del total.
8. BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO
Tenés 10 días corridos para arrepentirte de tu compra, contados desde que recibís el producto o desde que hiciste la compra (el que sea posterior), sin dar explicaciones. Para hacerlo, usá el Botón de arrepentimiento que está al pie de esta web. El producto tiene que estar en las mismas condiciones en que lo recibiste. El costo del envío de devolución corre por nuestra cuenta.
En las reparaciones y en la revisión técnica podés cancelar y pedir el reembolso dentro del mismo plazo, siempre que el trabajo no haya comenzado.
9. GARANTÍA
- Equipos seminuevos y celulares usados de otras marcas: 3 meses.
- Equipos sellados: 12 meses de garantía oficial de Apple, que se gestiona directamente con Apple o sus servicios técnicos autorizados.
- Accesorios nuevos: 6 meses por fallas de fabricación.
- Reparaciones: 30 días sobre el trabajo realizado y el repuesto colocado.
La garantía de las reparaciones requiere que nos hayas dejado el código de desbloqueo del equipo (ver punto 6). La garantía no cubre daños por golpes, humedad, mal uso, ni equipos abiertos o reparados por terceros después de nuestra intervención. Para usarla, escribinos con tu número de orden.
10. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Si el producto llegó con una falla o no coincide con lo que compraste, escribinos y lo resolvemos con un cambio, una reparación o la devolución del dinero. Todos los pasos están en nuestra Política de devolución.
11. RECLAMOS
Ante cualquier problema, escribinos primero a [email protected] o por WhatsApp. También podés hacer un reclamo ante Defensa del Consumidor desde el link que está al pie de esta web.
12. CAMBIOS EN ESTOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en este sitio.
Última actualización: 24 de octubre de 2026.